|
SJ Persontrafik
Jag började
på SJ som sommararvodist sommaren 1986 med att städa tåg för att
dryga ut studiemedlen. Under våren 1987 blev jag fast anställd och
slutade min anställning på NK.
Den 1 november
1988 flyttade jag in på SJs biljettförsäljning i Malmö. Här började
jag i informationsdisken för att gradera upp mig till säljare via
telefonupplysningen. Under min karriär på biljettförsäljningen har
jag jobbat som säljare, arbetsledare och kassaredovisare.
Jag har haft
förmånen att få syssla med många olika projekt utöver den ordinarie
tjänsten. Således har jag haft utbildningsansvar och utbildat nya
telefonsäljare då SJ öppnade ny telefoncentral i Tranås.
Under 1992-93
var jag engagerad i införandet av ett nytt säljsystem, PETRA, där
jag jobbade med användardokumentation, testfall, utbildningsframtagning
och utbildning av resebyråpersonal.
1995 engagerades
jag i ett projekt för att ta fram ett helt nytt prissystem,projektnamnet
blev KRAM. Här var jag med från första början och lade upp grunden
vad gäller disposition och layout i användar-dokumentationen.
I och med detta
projekt kom jag att få anställning på SJs Stab och SJ Skolan i Mjölby
och slutade så min anställning vid biljetterna i Malmö den 29 februari
1996.
|
